Kohta
日本営業部部長「弊社のレビュアーがチェックを完了しましたが、修正箇所はありませんでした。
いい仕事をしていただきありがとうございました！」
LangLinkを選ぶ理由
当社には、適切な人材、適切なプロセス、適切な統制があります。 成果物の品質を保証するISO 9001:2015認証を取得した当社の品質管理システムと、高水準の品質とセキュリテイおよび運用の信頼性を保証するISO 27001認証を取得した情報セキュリティ管理システムにより、2012年の設立以来、100%の既存顧客維持率を保持しています。
91.2%
私たちはお客様の成功をお約束します。当社では毎年、お客様アンケートを実施しており、業界でも最高水準の顧客満足度を達成しています。
2020年度の当社の顧客満足度は91.2%でした。
100%
信頼とコミットメント、長期的なWin-win関係。私たちはお客様の組織の一部になることを目指しています。
2012年の設立以来、当社は100%の既存顧客維持率を保持しています。
2時間
この業界は、変化が激しく、スピードが要求されます。
当社にお任せいただければ、期限内にお客様のニーズを満たせる、お客様専属のプロジェクトマネージャーが2時間以内に応答いたします。
ISO 9001
Intertek認証済みのISO 9001:2015品質管理システムを活用してすべてが円滑に進行するように管理し、お客様のプロジェクトを成功に導きます。
2020年度の当社のLQA合格率は95.91%です。これは世界のトップ企業で設定されている95%を上回る値です。
ISO 27001
当社は、Interekが認証するISO 27001情報セキュリティ管理システムに準拠しており、秘密保持契約を締結した信頼できる従業員およびパートナーとのみ取引します。
当社がお預かりするお客さまのデータは安全に管理されます。
20%
当社の顧客ポータルからのデータによると、当社の世界最先端のCATテクノロジー、独自の企業構造、チーム編成によって、顧客のコストを20%を削減できました。
当社はお客様の予算を尊重し、有効に活用いたします。
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お客様の声
LangLinkでは、ポジティブかネガティブかにかかわらず、当社のサービスに関するお客様からのフィードバックを歓迎します。 高い水準と厳しい目を持つお客様の声があるからこそ、私たちは、学び、改善と成長を続けていくことができるのです。
Raf
プロジェクトマネージャー「このプロジェクトに対するフィードバックをクライアントからいただいたところです。
100点満点の品質に大満足です、という評価でした。御社のご協力のおかげです。
ありがとうございました。
Irene
プロジェクトマネージャー「今朝、来社して一番に、オンラインでNVIDIAのGTCライブ放送を見たのですが、オンライン上の何十万人もの視聴者と一緒に、一晩で仕上げられた翻訳を画面で読んだ時、誇りと興奮を感じました。
皆さんの協力に本当に感謝します。
一晩という短い時間にもかかわらず、品質はいつもどおり素晴らしいものでした。
本当に素晴らしいチーム、素晴らしい仕事でした！」
