FAQ

我们是一支由业界资深人士、才华横溢的天才和硬核玩家组成的团队。 我们不仅本地化您的产品,也是您产品的使用者。 我们不只是您的供应商,还是您产品的受众和忠实粉丝,因此,我们会和您一样理解并热爱您的产品。

此外,我们还专注于纵向深耕本地化行业,而非追求横向发展,因此您将受益于我们专业高效优质的服务。

低成本业务模式: 通过直接与资源合作并集中生产管理人员,我们可以削减与语言生产相关的常见开支,使客户以更低成本享受高品质语言服务,最高通常可节省 30%。
全方位服务提供商LangLink 提供一站式解决方案,旨在满足客户的全方位需求,其中包括翻译、创造性改写和创译、多媒体本地化(包括旁白和字幕翻译)、功能性测试和语言测试等。
质量承诺LangLink 将品质放在首要位置。 我们拥有成熟的技术、先进的工具、科学的方法和严格的质量标准,这使我们得以从竞争对手中脱颖而出。 我们凭借出色的服务与世界众多顶尖公司建立了长期合作关系,例如 Paradox Interactive、Rockstar、Apple、Google、华为、NVIDIA、Facebook、Expedia 等。
灵活应变的解决方案LangLink 拥有 1,000 多名译者、主题专家和工程师,可提供充足的资源、基础设施和体系,以满足客户日益增长的需求。

Enterprise Program Manager: Enterprise Program Manager 是客户的主要联络人,负责组织和监督 LangLink 内部团队。

Project Manager: PM 是团队和客户的联络人,在 Enterprise Program Manager 带领下工作。

Language Coordinator: Language Coordinator 负责确保所有来源资料(包括风格指南)准确无误并保持最新,同时负责管理客户所有语言组合的质量。 他们会与人才管理团队和 PM 合作寻找及培训合适的资源,向团队提供译文反馈,并为项目的每个语言组合制定及执行质量保证计划。

Translator、Editor 与 ProofreaderLangLink 既有内部全职语言学家,又有众多外部资源。 所有译者均为目标语言母语人士,且擅长所翻译的领域。

LQA Reviewer: 帮助 PM 和 Language Coordinator 评估及控制质量。

Engineer: 准备本地化文件、进行桌面出版及帮助团队解决技术问题。

我们借助人员、流程和技术,在项目的整个生命周期(启动、规划、执行与收尾)中控制质量。 具体程序如下:

校对: 校对是目标语言母语人士校审译文的过程,旨在确保最终译文准确体现源文本。 校对阶段还可能会发现并纠正语言错误,但主要目标仍是确保译文的准确性,而非语言质量。

Proof: Proof 流程一般在校对之后。 在该阶段,符合资格的母语译者会以目标受众的角度阅读译文,并修正所发现的任何问题。

主题专家审校(以下简称“SME 审校”): 在处理特定类型的材料时,我们可能需要安排一名主题专家额外执行 LQA 步骤, 例如法律和医学翻译、市场文案等。 LQA 可能会由 Translator 执行,具体视需求而异。

语言签发(以下简称“LSO”): 这是 LangLink LQA 流程的最终阶段,我们会委托最终 Reviewer 在最终语境中检查译文内容和格式(例如在浏览器中检查网站材料,以最终 PDF 格式检查营销文本内容等)。 此步骤可能发生在客户审校之前或之后,具体取决于文本内容的类型与格式。

客户审校: 客户审校是客户审查及批准(或按照要求拒绝并修正)所翻译资料的 LQA 阶段。 此步骤可能发生在 LSO 之前或之后,具体取决于文本内容的类型与格式。

质量保证(以下简称“QA”): QA 是 LangLink 为确保交付文件达到高品质并满足客户期望而采用的步骤和流程。 QA 可能发生在任一阶段,具体视项目而定。

Query 管理: Query 管理是一套完整的流程和工具,用于管理译员向客户提出问题及客户的内容所有者向 LangLink Translator 和 Reviewer 提供相关信息的流程。 根据客户的具体需求,此流程可通过线上工具(例如翻译业务管理系统 TBMS)、电子邮件、客户 SharePoint 网站或专用 Query 管理工具等管理。

我们支持以下 57 种语言:

简体中文
繁体中文–台湾
繁体中文–香港
韩语
日语
英语–美国
英语–英国
西班牙语–拉美
西班牙语–欧洲
德语
法语–法国
法语–加拿大
意大利语
泰语
越南语
葡萄牙语–巴西
葡萄牙语–葡萄牙
俄语
印尼语

阿拉伯语
他加禄语
马来语
土耳其语
捷克语
荷兰语
希伯来语
波兰语
印地语
匈牙利语
希腊语
瑞典语
丹麦语
挪威语
芬兰语
高棉语
老挝语
苗语
斯洛伐克语

加泰罗尼亚语
孟加拉语
泰米尔语
罗马尼亚语
缅甸语
克罗地亚语
斯洛文尼亚语
蒙古语
乌克兰语
拉脱维亚语
波斯语
库尔德语
塞尔维亚语
保加利亚语
乌尔都语
保加利亚语
哈萨克语
达里语
立陶宛语

LangLink 已通过 ISO27001 信息安全体系认证,严格依照体系要求运作,致力于确保客户数据的安全与机密性,每位内部和外部工作人员在加入我们之前均已签署保密协议。 我们在云环境中工作,可备份数据并进行风险管理, 因此能够确保您的数据安全无虞。

我们支持各种常用的 CAT 工具:

  • SDL Trados 2011-2015
  • Wordfast 3.0-5.0
  • MemoQ 8.5
  • SDL Idiom World Server 9.0
  • Star Transit
  • Passolo
  • Catalyst
  • Translation Workspace
  • Smartling
  • Memosource
跳至内容